1. บทนำ
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายถึงวิธีที่ ih99 ("บริษัท", "เรา", "ih99") เก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ("สมาชิก", "คุณ", "ผู้ใช้") เมื่อคุณเข้าใช้บริการ ih99 ผ่านทางเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือช่องทางอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
ih99 ตระหนักดีว่าความไว้วางใจของสมาชิกเป็นรากฐานสำคัญของการให้บริการ เราจึงดำเนินการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณด้วยมาตรฐานความปลอดภัยระดับสากล และปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง
การยอมรับนโยบาย: การสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการ ih99 ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากไม่ยอมรับ กรุณาหยุดใช้บริการ
2. ข้อมูลที่ ih99 เก็บรวบรวม
ih99 เก็บรวบรวมข้อมูลของคุณจากหลายแหล่งเพื่อให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เก็บรวบรวมได้แก่
ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง
- ข้อมูลการลงทะเบียน เช่น ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เบอร์โทรศัพท์ อีเมล และที่อยู่
- เอกสารยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสาร KYC อื่นๆ
- ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือช่องทางชำระเงิน เช่น เลขบัญชี TrueMoney หรือ PromptPay
- การสื่อสารกับทีมซัพพอร์ต ih99 ผ่านช่องทางต่างๆ
ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
- ข้อมูลการใช้งาน เช่น IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, และหน้าที่เข้าชม
- ข้อมูลธุรกรรม เช่น ประวัติการฝากถอน ยอดเดิมพัน และประวัติการเล่นเกม
- ข้อมูลอุปกรณ์ เช่น Device ID, รุ่นอุปกรณ์ และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
- ข้อมูลคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกัน
3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
ih99 ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายดังต่อไปนี้
- การให้บริการ: เปิดบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรมการฝากถอน และให้บริการเกมของ ih99
- การยืนยันตัวตน (KYC): ตรวจสอบอายุและตัวตนเพื่อป้องกันการใช้งานโดยผู้เยาว์และการทุจริต
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามกฎหมายต่อต้านการฟอกเงิน (AML) และกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง
- การบริการลูกค้า: ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และสื่อสารกับสมาชิก ih99
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ใช้งาน
- การตลาด: ส่งข้อมูลโปรโมชั่นและโบนัสของ ih99 ที่คุณอาจสนใจ (สามารถยกเลิกได้)
- ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการทุจริต การแฮก และกิจกรรมที่น่าสงสัย
ฐานทางกฎหมาย: ih99 ประมวลผลข้อมูลของคุณโดยอาศัยฐานทางกฎหมาย ได้แก่ การปฏิบัติตามสัญญา การปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย ประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย และความยินยอมของคุณแล้วแต่กรณี
4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
ih99 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม ih99 อาจเปิดเผยข้อมูลของคุณในกรณีต่อไปนี้
- ผู้ให้บริการ: บริษัทประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม และผู้ให้บริการด้าน IT ที่ทำงานร่วมกับ ih99 ภายใต้สัญญาการรักษาความลับ
- หน่วยงานกำกับดูแล: หน่วยงานรัฐบาลหรือหน่วยงานกำกับดูแลตามที่กฎหมายกำหนด
- การป้องกันการทุจริต: ฐานข้อมูลตรวจสอบการทุจริตและการฟอกเงินระหว่างประเทศ
- การโอนธุรกิจ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการหรือซื้อขายกิจการ โดยมีการแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
5. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
ih99 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้ที่ ih99 ใช้มีหลายประเภท
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ ih99 เช่น การรักษา Session การ Login
- คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ ih99
- คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา และการตั้งค่าการแสดงผล
คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้ได้ แต่อาจส่งผลให้บางฟังก์ชันของ ih99 ทำงานได้ไม่สมบูรณ์
6. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
ih99 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เป็นมาตรฐานอุตสาหกรรมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลทั้งหมดที่ส่งระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์ ih99
- การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูล โดยเฉพาะรหัสผ่านและข้อมูลทางการเงิน
- การตรวจสอบสิทธิ์หลายชั้น (Multi-Factor Authentication) สำหรับการเข้าถึงข้อมูลภายใน
- การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) เป็นประจำ
- การฝึกอบรมพนักงาน ih99 ด้านการรักษาความปลอดภัยและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ข้อสำคัญ: แม้ ih99 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูง แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากคุณสงสัยว่าบัญชี ih99 ของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตทันที
7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
ih99 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้
- ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
- ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย AML
- ข้อมูล KYC: เก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำกับดูแลกำหนด
- บันทึกการติดต่อซัพพอร์ต: เก็บ 2 ปีนับจากการติดต่อครั้งสุดท้าย
เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ih99 จะลบหรือทำให้ข้อมูลของคุณไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
8. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิต่างๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ ih99 เก็บรักษาไว้
- สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล: ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ ih99 เก็บรักษาเกี่ยวกับตัวคุณ
- สิทธิในการแก้ไขข้อมูล: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
- สิทธิในการลบข้อมูล: ขอลบข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีที่ไม่จำเป็นต้องเก็บรักษาต่อไป
- สิทธิในการจำกัดการประมวลผล: ขอจำกัดการใช้งานข้อมูลของคุณในบางสถานการณ์
- สิทธิในการโอนข้อมูล: ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่ประมวลผลได้
- สิทธิในการคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณในบางกรณี เช่น การตลาดตรง
- สิทธิในการถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา
หากต้องการใช้สิทธิใดๆ กรุณาติดต่อ ih99 ผ่านอีเมล [email protected] ih99 จะตอบสนองคำร้องภายใน 30 วันทำการ
9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ih99 อาจโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังประเทศอื่นเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการ เช่น การประมวลผลผ่านเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย
ih99 รับประกันว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวจะดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม และประเทศปลายทางจะมีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอหรือมีสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่ครบถ้วน
10. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
ih99 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงานของ ih99
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ ih99 จะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือแสดงการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์ ih99 การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว
11. การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ กรุณาติดต่อ ih99 ผ่านช่องทางต่อไปนี้
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2026
ih99 ปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร
SSL 256-bit
การเข้ารหัสระดับสูง
ทุกข้อมูลที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ ih99 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ป้องกันการดักจับข้อมูล
KYC
การยืนยันตัวตน
ih99 ใช้กระบวนการ KYC เพื่อยืนยันตัวตนสมาชิก ป้องกันการใช้งานโดยผู้เยาว์ (อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น) และการทุจริต
ไม่ขายข้อมูล
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม
ih99 ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า
สิทธิผู้ใช้
เคารพสิทธิเจ้าของข้อมูล
สมาชิก ih99 มีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนได้ตามที่กฎหมายกำหนด
AML
ปฏิบัติตามกฎ AML
ih99 ปฏิบัติตามนโยบายต่อต้านการฟอกเงินและการจัดเก็บข้อมูลธุรกรรมตามที่กฎหมายกำหนด
ความโปร่งใส
นโยบายที่โปร่งใส
ih99 แจ้งให้สมาชิกทราบอย่างชัดเจนว่าเก็บข้อมูลอะไร เพื่ออะไร และแชร์กับใครบ้าง ไม่มีข้อซ่อนเร้น
ใช้งาน ih99 ได้อย่างมั่นใจ
ข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครองโดย ih99 ด้วยมาตรฐานระดับสากล เริ่มต้นเล่นได้เลยด้วยความมั่นใจ
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น | กรุณาเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ